Um amigo no Poupatempo - Parte I

A voluntária Márcia Calixto, no posto de Itaquera.

Ela já escreveu carta para pai que não era o dela, marido preso que nada tinha a ver com seu companheiro, programa de televisão por um sonho que não era seu, mas garante que cada uma dessas correspondências valeu mais do que qualquer outra que expressasse seus próprios sentimentos.
Uma vez por semana, durante duas horas, a funcionária pública aposentada Márcia Sargueiro Calixto é voluntária do Programa Escreve Cartas do Poupatempo de Itaquera, zona leste de São Paulo. Isso já faz três anos, completados agora em agosto. Aposentou-se em um dia e em menos de uma semana estava dando plantão às quintas-feiras.

E por que ser voluntária? Porque foi egoísta, ela admite. Não queria se aposentar e ficar sem ter o que fazer. E, depois de 25 anos lidando com pessoas, no RH do Tribunal Regional Eleitoral da capital, o voluntariado tinha que ser mais uma vez no atendimento ao público, para não perder o costume.

Em seu dicionário, porém, o egoísmo se transformou em satisfação e foi parar lá na letra 'S'. Como não se sentir feliz por ajudar o senhor de idade a conquistar a amada por meio de uma carta de amor que ele não sabe escrever? Ou se emocionar ao ver mãe e filha se reconciliarem após um pedido de perdão grafado em uma folha de papel? Ou ainda, como não se sentir útil ao preencher um formulário para alguém que, por não saber ler e escrever, acaba pondo a desculpa no 'esquecimento dos óculos em casa'?

Momentos tristes e alegres fazem parte do plantão de Márcia, e quando ambos se manifestam por meio de lágrimas, vale o recurso do lencinho embaixo da mesa e o do copo d'água na copa para 'engolir' o aperto no coração. O que importa é voltar para casa com vontade de ver chegar logo a próxima quinta-feira, para poder mais uma vez se sentir menos egoísta.

Márcia tem 58 anos, mora na região de Aricanduva (zona leste). É casada e mãe de duas filhas, uma de 33 e outra de 27.

Na segunda parte da reportagem, o leitor conhecerá a história de dona Clarisse Mendonça Aun, 85, uma das pioneiras do Escreve Cartas.

Sobre o Escreve Cartas
 É um serviço gratuito ao usuário
 Está disponível nos postos do Poupatempo de Santo Amaro, Itaquera, Guarulhos, Osasco, São Bernardo do Campo
 Em outubro de 2011 completa 10 anos
 Já realizou mais de 259 mil atendimentos
 Conta com 238 voluntários
 Exemplos de serviços oferecidos: redação e leitura de cartas, preenchimento de formulários e elaboração de currículos
 Abre vagas para novos voluntários a cada seis meses
 Mais informações e contato: Disque Poupatempo - 0800 772 36 33; www.poupatempo.sp.gov.br e www.twitter.com/poupatemposp
Fonte: Poupatempo



Foto e vídeo: Luciana Quierati